Making self, others and community better -
Помогаем себе, другим и обществу стать лучше
Помогаем себе, другим и обществу стать лучше
Making self, others and community better -
Помогаем себе, другим и обществу стать лучше
Помогаем себе, другим и обществу стать лучше
ICF Қазақстан бөлімшесінің ашық мәлімдемесі
2025 ж. 19 наурыз
Қазақстан Республикасының Президенті Қасым-Жомарт Тоқаевтың төртінші Ұлттық құрылтайдағы сөйлеген сөзінде маңызды мәселені атап өтті: коучинг қызметтері саласындағы бірыңғай стандарттар мен реттеу механизмдерінің болмауы біліктілігі төмен мамандардың пайда болуына әкеледі. Олардың қызметі азаматтарды адастырып, олардың қаржылық және психологиялық әл-ауқатына зиян тигізуі мүмкін.
Біз, Халықаралық коучинг федерациясының Қазақстан бөлімшесі (ICF Kazakhstan Charter Chapter), коучинг қызметін реттеудің ашық механизмдерін қалыптастыру бастамасын қолдаймыз және бұл процеске өз үлесімізді қосуға дайынбыз.
Кәсіби коучинг — нақты құзыреттілік стандарттарына, аккредитацияға, көпжылдық оқытуға және Этикалық кодексті қатаң сақтауға негізделген халықаралық тәжірибе. Халықаралық коучинг федерациясы (ICF Global) (https://coachingfederation.org) — әлемдегі ең ірі кәсіби коучинг ұйымы, ол 141 елде 50 000-нан астам коучты біріктіреді. Қазақстанда ICF (ICF Kazakhstan Charter Chapter) 2020 жылдан бері жұмыс істеп келеді және құрылған сәттен бастап кәсіби коучингті дамытуға, оны білім беру, әлеуметтік және бизнес-процестерге интеграциялауға бағытталған.
ICF кәсіби коучы қандай ерекшеліктерімен танылған?
· Оқу және сертификаттау: ICF коучтары клиенттермен жұмыс істеу бойынша қатаң дайындықтан өтеді: ACC деңгейі үшін кемінде 100 сағат, PCC үшін 500 сағат, MCC үшін 2500 сағат. Бұл әдіс коучинг тәжірибесінде терең түсінік пен шеберлікті қамтамасыз етеді.
· Этика және кәсіби жауапкершілік: ICF коучтары федерацияның негізгі құндылықтарына негізделген Этикалық кодексті сақтайды. Ол құпиялылықты, адалдықты және клиентке деген құрмет көрсетуді реттейді. Коучтар кәсіби мінез-құлық қағидаларын ұстана отырып, мүдделер қақтығысына жол бермейді және заңнаманы сақтайды. Практиканың міндетті элементі – жауапкершілік пен өзара әрекеттесу шекараларын анықтайтын клиенттермен келісім жасасу.
· Коучингтің экономика мен мемлекеттік басқаруға әсері: Халықаралық компаниялар мен мемлекеттік құрылымдардың тәжірибесі көрсеткендей, коучингті енгізу басқарушылық шешімдердің тиімділігін арттырып, кадрға қатысты рисктерді азайтады және көшбасшылық дағдыларды дамытады. Бизнес пен мемлекеттік басқару барысында коучинг қарым-қатынасты жақсартып, басшылардың саналы әрекетін арттырып, ұйымдардың стратегиялық дамуын қолдауға көмектеседі.
Коучингті сәтті енгізуде халықаралық мысалдар:
· БҰҰ: Біріккен Ұлттар Ұйымы қызметкерлерін дамыту үшін коучингті белсенді түрде қолданады. 2012 жылы БҰҰ хатшылығы Менеджментті дамыту бағдарламасын (MDP) іске қосып, оның аясында 1300-ден астам қызметкер коучинг сессияларынан өткен екен. Бұл инвестицияның 87,6% қайтарымын беріп, әр жұмсалған 1 доллар үшін 1,88 доллар экономикалық нәтиже әкелді. Осы жетістіктері үшін БҰҰ ICF International Prism Award марапатына ие болды (https://iubc.education/kouching/ ). Сонымен қатар, Біріккен Ұлттар Ұйымы қолдауымен Халықаралық сауда орталығы Түрікменстандағы 40 микро, шағын және орта кәсіпорынды қамтитын экспортты басқару саласындағы коучинг инициативасын жүзеге асырды. (turkmenistan.un.org).
· АҚШ (Принстон университеті): Принстон университетінде қызметкерлерін қолдау бағдарламасы аясында коучинг қолданылады. Оқу бағдарламаларына коучинг негіздері және қызметкерлердің дамуына арналған жеке қолдау қызметтері кіреді (https://hr.princeton.edu ).
· Қазақстан (KEGOC): KEGOC компаниясында персоналды оқыту және дамыту 70:20:10 моделіне негізделген. Бұл модельге жеке даму жоспарлары, тәлімгерлік және коучинг кіреді (kegoc.kz).
· Ресей: Сбербанкте Agile-коучинг жүйесі енгізіліп, коучтар командаларды өзгерістерге бейімдеу және тиімділікті арттыруға көмектесуде (rabota.sber.ru). СИБУР компаниясында коучинг менторлықпен үйлестіріліп, қызметкерлердің кәсіби өсуін қолдау көрсетуде (oldmagazine.sibur.ru).
· БАӘ (Шарджа полициясы): Шарджа полициясы ЕМЕА аймағында барлық бөлімшелерде коучинг мәдениетін енгізген алғашқы полиция күші болып табылады. «Transforming a Police Force in the Gulf – Sharjah Police Coaching Journey» подкасты бұл процестің егжей-тегжейін баяндайды. Коучингтікбағдарламалар қызметкерлерді дамытуға және қылмыскерлермен тиімді жұмыс істеуге бағытталған (podcasts.apple.com).
Әлемдік тәжірибе коучингтің стратегиялық ойлаудың дамуына, көшбасшылық құзыреттілік пен басқару тиімділігінің артуына ықпал ететіндігін растайды.
ICF Kazakhstan және оның қоғамға қосқан үлесі
ICF Kazakhstan қызметі кәсіби коучинг қауымдастығын дамытуға және Қазақстандағы қоғам мен бизнесті қолдау жобаларын жүзеге асыруға бағытталған. Бүгінгі таңда 2000-нан астам адам әлеуметтік бағдарламалар мен бастамалар көмек алды (YouTube cannel):
Әлеуметтік бастамалар:
· қиын өмірлік жағдайға тап болған адамдарға арналған тегін коучинг-сессиялары (про-боно);
· ерекше балалардың аналарына арналған коучинг бағдарламасы (ҚҚ MamaPro-мен серіктестікте);
· студенттер мен жас мамандарға арналған білім беру жобалары.
Корпоративті коучингті дамыту:
· Басшыларға арналған коучингтік тәсілді (басқарудың директивті емес әдісін) енгізу бағдарламалары, коучингті корпоративтік мәдениетке бейімдеу,
· Коучинг, менторлық және тәлімгерлік әдістерін дамудың, жаңа шарттарға бейімделудің, персоналды ұтымды басқару және үздіксіз өзгеріп отыратын жағдайларда қалыптан тыс шешімдер қабылдай алу үшін тиімді құрал ретінде пайдалануды білетін ұйымдар, университеттер және компаниялармен ынтымақтастық (2021-2024 жылдардағы Халықаралық коучинг апталығында конференцияға қатысушы ұйымдар). (https://www.youtube.com/watch?v=xVOtKlt8dNg/).
Ғылыми және білім беру жұмыстары:
· ICF-тің негізгі құжаттарын қазақ тіліне аудару,
· этикалық коучингті танымал етуге арналған подкасттар мен шеберлік сабақтар,
· Қазақстандағы коучинг нарығы бойынша дөңгелек үстелдер мен зерттеулер.
Қалай тиімді реттейміз?
Кәсіби коучинг қауымдастығының атынан құзырлы органдармен сындарлы диалогқа дайын екенімізді білдіреміз және стандарттарды, сертификаттау критерийлерін және қызмет сапасын бақылау жүйесін қалыптастыруға көмектесуге әзірміз. Тиімді реттеу үшін:
1. «Коуч» ұғымын нақты анықтап, кәсіби қызметтің нақты өлшемдерін бекіту қажет.
2. Халықаралық стандарттарға негізделген сертификаттау механизмін енгізу қажет.
3. Кәсіби қадағалау жүйесін қалыптастыру қажет.
4. Сертификатталған коучтардың бірыңғай тізімін әзірлеу маңызды.
5. Біліктілігі жоқ коучинг қызметтері үшін жауапкершілік шараларын анықтау қажет.
Кәсіби коучинг — тұлға мен ұйымдардың әлеуетін ашуға бағытталған құрылымдалған және саналы тәжірибе. Жоғары стандарттар мен этикалық қағидаларды сақтау коучингті қоғам мен бизнестің дамуы үшін тиімді құралға айналдырады.
Біз, Халықаралық коучинг федерациясының Қазақстан бөлімшесі (ICF Kazakhstan Charter Chapter), коучинг қызметін реттеудің ашық механизмдерін қалыптастыру бастамасын қолдаймыз және бұл процеске өз үлесімізді қосуға дайынбыз.
Кәсіби коучинг — нақты құзыреттілік стандарттарына, аккредитацияға, көпжылдық оқытуға және Этикалық кодексті қатаң сақтауға негізделген халықаралық тәжірибе. Халықаралық коучинг федерациясы (ICF Global) (https://coachingfederation.org) — әлемдегі ең ірі кәсіби коучинг ұйымы, ол 141 елде 50 000-нан астам коучты біріктіреді. Қазақстанда ICF (ICF Kazakhstan Charter Chapter) 2020 жылдан бері жұмыс істеп келеді және құрылған сәттен бастап кәсіби коучингті дамытуға, оны білім беру, әлеуметтік және бизнес-процестерге интеграциялауға бағытталған.
ICF кәсіби коучы қандай ерекшеліктерімен танылған?
· Оқу және сертификаттау: ICF коучтары клиенттермен жұмыс істеу бойынша қатаң дайындықтан өтеді: ACC деңгейі үшін кемінде 100 сағат, PCC үшін 500 сағат, MCC үшін 2500 сағат. Бұл әдіс коучинг тәжірибесінде терең түсінік пен шеберлікті қамтамасыз етеді.
· Этика және кәсіби жауапкершілік: ICF коучтары федерацияның негізгі құндылықтарына негізделген Этикалық кодексті сақтайды. Ол құпиялылықты, адалдықты және клиентке деген құрмет көрсетуді реттейді. Коучтар кәсіби мінез-құлық қағидаларын ұстана отырып, мүдделер қақтығысына жол бермейді және заңнаманы сақтайды. Практиканың міндетті элементі – жауапкершілік пен өзара әрекеттесу шекараларын анықтайтын клиенттермен келісім жасасу.
· Коучингтің экономика мен мемлекеттік басқаруға әсері: Халықаралық компаниялар мен мемлекеттік құрылымдардың тәжірибесі көрсеткендей, коучингті енгізу басқарушылық шешімдердің тиімділігін арттырып, кадрға қатысты рисктерді азайтады және көшбасшылық дағдыларды дамытады. Бизнес пен мемлекеттік басқару барысында коучинг қарым-қатынасты жақсартып, басшылардың саналы әрекетін арттырып, ұйымдардың стратегиялық дамуын қолдауға көмектеседі.
Коучингті сәтті енгізуде халықаралық мысалдар:
· БҰҰ: Біріккен Ұлттар Ұйымы қызметкерлерін дамыту үшін коучингті белсенді түрде қолданады. 2012 жылы БҰҰ хатшылығы Менеджментті дамыту бағдарламасын (MDP) іске қосып, оның аясында 1300-ден астам қызметкер коучинг сессияларынан өткен екен. Бұл инвестицияның 87,6% қайтарымын беріп, әр жұмсалған 1 доллар үшін 1,88 доллар экономикалық нәтиже әкелді. Осы жетістіктері үшін БҰҰ ICF International Prism Award марапатына ие болды (https://iubc.education/kouching/ ). Сонымен қатар, Біріккен Ұлттар Ұйымы қолдауымен Халықаралық сауда орталығы Түрікменстандағы 40 микро, шағын және орта кәсіпорынды қамтитын экспортты басқару саласындағы коучинг инициативасын жүзеге асырды. (turkmenistan.un.org).
· АҚШ (Принстон университеті): Принстон университетінде қызметкерлерін қолдау бағдарламасы аясында коучинг қолданылады. Оқу бағдарламаларына коучинг негіздері және қызметкерлердің дамуына арналған жеке қолдау қызметтері кіреді (https://hr.princeton.edu ).
· Қазақстан (KEGOC): KEGOC компаниясында персоналды оқыту және дамыту 70:20:10 моделіне негізделген. Бұл модельге жеке даму жоспарлары, тәлімгерлік және коучинг кіреді (kegoc.kz).
· Ресей: Сбербанкте Agile-коучинг жүйесі енгізіліп, коучтар командаларды өзгерістерге бейімдеу және тиімділікті арттыруға көмектесуде (rabota.sber.ru). СИБУР компаниясында коучинг менторлықпен үйлестіріліп, қызметкерлердің кәсіби өсуін қолдау көрсетуде (oldmagazine.sibur.ru).
· БАӘ (Шарджа полициясы): Шарджа полициясы ЕМЕА аймағында барлық бөлімшелерде коучинг мәдениетін енгізген алғашқы полиция күші болып табылады. «Transforming a Police Force in the Gulf – Sharjah Police Coaching Journey» подкасты бұл процестің егжей-тегжейін баяндайды. Коучингтікбағдарламалар қызметкерлерді дамытуға және қылмыскерлермен тиімді жұмыс істеуге бағытталған (podcasts.apple.com).
Әлемдік тәжірибе коучингтің стратегиялық ойлаудың дамуына, көшбасшылық құзыреттілік пен басқару тиімділігінің артуына ықпал ететіндігін растайды.
ICF Kazakhstan және оның қоғамға қосқан үлесі
ICF Kazakhstan қызметі кәсіби коучинг қауымдастығын дамытуға және Қазақстандағы қоғам мен бизнесті қолдау жобаларын жүзеге асыруға бағытталған. Бүгінгі таңда 2000-нан астам адам әлеуметтік бағдарламалар мен бастамалар көмек алды (YouTube cannel):
Әлеуметтік бастамалар:
· қиын өмірлік жағдайға тап болған адамдарға арналған тегін коучинг-сессиялары (про-боно);
· ерекше балалардың аналарына арналған коучинг бағдарламасы (ҚҚ MamaPro-мен серіктестікте);
· студенттер мен жас мамандарға арналған білім беру жобалары.
Корпоративті коучингті дамыту:
· Басшыларға арналған коучингтік тәсілді (басқарудың директивті емес әдісін) енгізу бағдарламалары, коучингті корпоративтік мәдениетке бейімдеу,
· Коучинг, менторлық және тәлімгерлік әдістерін дамудың, жаңа шарттарға бейімделудің, персоналды ұтымды басқару және үздіксіз өзгеріп отыратын жағдайларда қалыптан тыс шешімдер қабылдай алу үшін тиімді құрал ретінде пайдалануды білетін ұйымдар, университеттер және компаниялармен ынтымақтастық (2021-2024 жылдардағы Халықаралық коучинг апталығында конференцияға қатысушы ұйымдар). (https://www.youtube.com/watch?v=xVOtKlt8dNg/).
Ғылыми және білім беру жұмыстары:
· ICF-тің негізгі құжаттарын қазақ тіліне аудару,
· этикалық коучингті танымал етуге арналған подкасттар мен шеберлік сабақтар,
· Қазақстандағы коучинг нарығы бойынша дөңгелек үстелдер мен зерттеулер.
Қалай тиімді реттейміз?
Кәсіби коучинг қауымдастығының атынан құзырлы органдармен сындарлы диалогқа дайын екенімізді білдіреміз және стандарттарды, сертификаттау критерийлерін және қызмет сапасын бақылау жүйесін қалыптастыруға көмектесуге әзірміз. Тиімді реттеу үшін:
1. «Коуч» ұғымын нақты анықтап, кәсіби қызметтің нақты өлшемдерін бекіту қажет.
2. Халықаралық стандарттарға негізделген сертификаттау механизмін енгізу қажет.
3. Кәсіби қадағалау жүйесін қалыптастыру қажет.
4. Сертификатталған коучтардың бірыңғай тізімін әзірлеу маңызды.
5. Біліктілігі жоқ коучинг қызметтері үшін жауапкершілік шараларын анықтау қажет.
Кәсіби коучинг — тұлға мен ұйымдардың әлеуетін ашуға бағытталған құрылымдалған және саналы тәжірибе. Жоғары стандарттар мен этикалық қағидаларды сақтау коучингті қоғам мен бизнестің дамуы үшін тиімді құралға айналдырады.
ICF Charter Chapter Kazakhstan Директорлар кеңесі
Біздің аккоунттарға жазылыңыздар:
Открытое заявление Казахстанского отделения ICF
19 марта 2025 г.
Выступление Президента Касым-Жомарта Токаева на четвертом Национальном курултае подчеркнуло важную проблему: отсутствие единых стандартов и механизмов регулирования в сфере коучинговых услуг приводит к появлению неквалифицированных специалистов, чья деятельность может вводить граждан в заблуждение и наносить ущерб их финансовому и психологическому благополучию.
Мы, Казахстанское отделение Международной федерации коучинга (ICF Kazakhstan Charter Chapter), поддерживаем инициативу по формированию прозрачных механизмов регулирования коучинговой деятельности и готовы внести свой вклад в этот процесс.
При этом важно учитывать, что профессиональный коучинг — это структурированная международная практика, базирующаяся на четких стандартах компетенций, аккредитации, многолетнем обучении и строгом соблюдении Этического кодекса. Международная федерация коучинга (ICF Global) (https://coachingfederation.org) является крупнейшей профессиональной коучинговой организацией в мире, объединяющей более 50 000 коучей в 141 стране. В Казахстане ICF (ICF Kazakhstan Charter Chapter) действует с 2020 года, и с момента основания наша деятельность направлена на развитие профессионального коучинга, его интеграцию в образовательные, социальные и бизнес-процессы.
Чем характеризуется профессиональный коуч ICF?
· Обучение и сертификация: Коучи ICF проходят строгий процесс подготовки, включающий значительное количество часов практики работы с клиентами: для уровня ACC — не менее 100 часов, для PCC — 500 часов, для MCC — 2500 часов. Такой подход обеспечивает глубокое понимание и мастерство в коучинговой практике.
· Этика и профессиональная ответственность: Коучи ICF соблюдают Этический кодекс, основанный на ключевых ценностях федерации. Он регулирует конфиденциальность, честность и уважение к клиенту. Коучи действуют в интересах заказчика, придерживаясь профессионального поведения, избегая конфликтов интересов и соблюдая законодательство. Обязательным элементом практики является заключение соглашений с клиентами, определяющих границы ответственности и взаимодействия.
· Влияние коучинга на экономику и госуправление: Опыт международных компаний и государственных структур показывает, внедрение коучинга способствует повышению эффективности управленческих решений, снижению кадровых рисков и развитию лидерских компетенций. Коучинг в бизнесе и госуправлении помогает улучшить коммуникацию, повысить осознанностьлидеров и поддерживать стратегическое развитие организаций.
Международные примеры успешного внедрения коучинга:
· ООН: Организация Объединенных Наций активно использует коучинг для развития своих сотрудников. В 2012 году Секретариат ООН запустил Программу развития менеджмента (MDP), в рамках которой более 1300 сотрудников прошли коучинговые сессии. Это привело к высокому возврату инвестиций — 87,6%, что эквивалентно $1,88 на каждый вложенный доллар. За эти достижения ООН была удостоена Международной премии ICF International Prism Award (https://iubc.education/kouching/). Кроме того, Международный торговый центр при поддержке ООН реализовал инициативу по коучингу в области управления экспортом, охватившую 40 микро, малых и средних предприятий в Туркменистане (turkmenistan.un.org).
· США (Принстонский университет): В Принстонском университете коучинг применяется в рамках программ поддержки сотрудников. Доступны тренинги по основам коучинга, а также специализированные программы, включая My Health Coach, которые предоставляют персонализированную помощь и поддержку для развития сотрудников (https://hr.princeton.edu).
· Казахстан (KEGOC): В компании KEGOC обучение и развитие персонала осуществляется на основе модели 70:20:10, включая индивидуальные планы развития, наставничество и коучинг, что способствует эффективному развитию сотрудников (kegoc.kz).
· Россия: В Сбербанке внедрена система Agile-коучинга, коучи помогают командам адаптироваться к изменениям и повышать эффективность (rabota.sber.ru). В СИБУР активно используется коучинг в сочетании с менторством, что способствует профессиональному развитию сотрудников (oldmagazine.sibur.ru).
· ОАЭ (Полиция Шарджи): Полиция Шарджи стала первой полицейской силой в регионе EMEA, внедрившей коучинговую культуру во всех своих подразделениях. Подкаст «Transforming a Police Force in the Gulf – Sharjah Police Coaching Journey» подробно рассказывает о процессе внедрения коучинга в структуру полиции. Программы коучинга направлены как на развитие сотрудников, так и на работу с осужденными преступниками и их семьями (podcasts.apple.com).
Мировой опыт подтверждает, что коучинг способствует развитию стратегического мышления, лидерских компетенций и эффективности управления.
ICF Kazakhstan и его вклад в общество
Деятельность ICF Kazakhstan направлена на развитие профессионального сообщества и реализацию проектов, способствующих поддержке населения и бизнеса в Казахстане. На сегодняшний день более 2000 человек получили поддержку в рамках социальных программ и инициатив (YouTube cannel):
Социальные инициативы:
· про-боно (бесплатные) коучинг-сессии для людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации;
· программа коучинговой поддержки матерей особенных детей совместно с ОФ MamaPro;
· образовательные проекты для студентов и молодых специалистов.
Развитие корпоративного коучинга:
· программы по внедрению коучингового подхода (недирективного метода управления) для руководителей, интеграция коучинга в корпоративную культуру,
· партнерство с организациями, университетами и компаниями, использующими коучинг, менторинг и наставничество как эффективные инструменты развития, адаптации, управления персоналом и принятия нестандартных решений в условиях постоянных вызовов и меняющейся среды /организации-участники МНК 2021-2024 (https://www.youtube.com/watch?v=xVOtKlt8dNg/).
Научная и образовательная работа:
· переводы ключевых документов ICF на казахский язык в рамках программы локализации,
· подкасты и мастер-классы для популяризации этичного коучинга,
· круглые столы и исследования рынка коучинга в Казахстане.
Что необходимо для эффективного регулирования?
От имени профессионального коучингового сообщества выражаем готовность к конструктивному диалогу с уполномоченными органами и предлагаем нашу экспертизу в формировании стандартов, критериев сертификации и контроля качества услуг. Для эффективного регулирования важно:
1. Разграничить понятие «коуч» и установить четкие критерии для профессиональной деятельности.
2. Создать механизм сертификации, опирающийся на международные стандарты.
3. Внедрить систему профессионального надзора.
4. Разработать реестр сертифицированных коучей.
5. Определить меры ответственности за неквалифицированные коучинговые услуги.
Профессиональный коучинг — это структурированная и осознанная практика, направленная на раскрытие потенциала личности и организаций. Следование высоким стандартам и этическим принципам делает коучинг действенным инструментом развития общества и бизнеса.
Мы, Казахстанское отделение Международной федерации коучинга (ICF Kazakhstan Charter Chapter), поддерживаем инициативу по формированию прозрачных механизмов регулирования коучинговой деятельности и готовы внести свой вклад в этот процесс.
При этом важно учитывать, что профессиональный коучинг — это структурированная международная практика, базирующаяся на четких стандартах компетенций, аккредитации, многолетнем обучении и строгом соблюдении Этического кодекса. Международная федерация коучинга (ICF Global) (https://coachingfederation.org) является крупнейшей профессиональной коучинговой организацией в мире, объединяющей более 50 000 коучей в 141 стране. В Казахстане ICF (ICF Kazakhstan Charter Chapter) действует с 2020 года, и с момента основания наша деятельность направлена на развитие профессионального коучинга, его интеграцию в образовательные, социальные и бизнес-процессы.
Чем характеризуется профессиональный коуч ICF?
· Обучение и сертификация: Коучи ICF проходят строгий процесс подготовки, включающий значительное количество часов практики работы с клиентами: для уровня ACC — не менее 100 часов, для PCC — 500 часов, для MCC — 2500 часов. Такой подход обеспечивает глубокое понимание и мастерство в коучинговой практике.
· Этика и профессиональная ответственность: Коучи ICF соблюдают Этический кодекс, основанный на ключевых ценностях федерации. Он регулирует конфиденциальность, честность и уважение к клиенту. Коучи действуют в интересах заказчика, придерживаясь профессионального поведения, избегая конфликтов интересов и соблюдая законодательство. Обязательным элементом практики является заключение соглашений с клиентами, определяющих границы ответственности и взаимодействия.
· Влияние коучинга на экономику и госуправление: Опыт международных компаний и государственных структур показывает, внедрение коучинга способствует повышению эффективности управленческих решений, снижению кадровых рисков и развитию лидерских компетенций. Коучинг в бизнесе и госуправлении помогает улучшить коммуникацию, повысить осознанностьлидеров и поддерживать стратегическое развитие организаций.
Международные примеры успешного внедрения коучинга:
· ООН: Организация Объединенных Наций активно использует коучинг для развития своих сотрудников. В 2012 году Секретариат ООН запустил Программу развития менеджмента (MDP), в рамках которой более 1300 сотрудников прошли коучинговые сессии. Это привело к высокому возврату инвестиций — 87,6%, что эквивалентно $1,88 на каждый вложенный доллар. За эти достижения ООН была удостоена Международной премии ICF International Prism Award (https://iubc.education/kouching/). Кроме того, Международный торговый центр при поддержке ООН реализовал инициативу по коучингу в области управления экспортом, охватившую 40 микро, малых и средних предприятий в Туркменистане (turkmenistan.un.org).
· США (Принстонский университет): В Принстонском университете коучинг применяется в рамках программ поддержки сотрудников. Доступны тренинги по основам коучинга, а также специализированные программы, включая My Health Coach, которые предоставляют персонализированную помощь и поддержку для развития сотрудников (https://hr.princeton.edu).
· Казахстан (KEGOC): В компании KEGOC обучение и развитие персонала осуществляется на основе модели 70:20:10, включая индивидуальные планы развития, наставничество и коучинг, что способствует эффективному развитию сотрудников (kegoc.kz).
· Россия: В Сбербанке внедрена система Agile-коучинга, коучи помогают командам адаптироваться к изменениям и повышать эффективность (rabota.sber.ru). В СИБУР активно используется коучинг в сочетании с менторством, что способствует профессиональному развитию сотрудников (oldmagazine.sibur.ru).
· ОАЭ (Полиция Шарджи): Полиция Шарджи стала первой полицейской силой в регионе EMEA, внедрившей коучинговую культуру во всех своих подразделениях. Подкаст «Transforming a Police Force in the Gulf – Sharjah Police Coaching Journey» подробно рассказывает о процессе внедрения коучинга в структуру полиции. Программы коучинга направлены как на развитие сотрудников, так и на работу с осужденными преступниками и их семьями (podcasts.apple.com).
Мировой опыт подтверждает, что коучинг способствует развитию стратегического мышления, лидерских компетенций и эффективности управления.
ICF Kazakhstan и его вклад в общество
Деятельность ICF Kazakhstan направлена на развитие профессионального сообщества и реализацию проектов, способствующих поддержке населения и бизнеса в Казахстане. На сегодняшний день более 2000 человек получили поддержку в рамках социальных программ и инициатив (YouTube cannel):
Социальные инициативы:
· про-боно (бесплатные) коучинг-сессии для людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации;
· программа коучинговой поддержки матерей особенных детей совместно с ОФ MamaPro;
· образовательные проекты для студентов и молодых специалистов.
Развитие корпоративного коучинга:
· программы по внедрению коучингового подхода (недирективного метода управления) для руководителей, интеграция коучинга в корпоративную культуру,
· партнерство с организациями, университетами и компаниями, использующими коучинг, менторинг и наставничество как эффективные инструменты развития, адаптации, управления персоналом и принятия нестандартных решений в условиях постоянных вызовов и меняющейся среды /организации-участники МНК 2021-2024 (https://www.youtube.com/watch?v=xVOtKlt8dNg/).
Научная и образовательная работа:
· переводы ключевых документов ICF на казахский язык в рамках программы локализации,
· подкасты и мастер-классы для популяризации этичного коучинга,
· круглые столы и исследования рынка коучинга в Казахстане.
Что необходимо для эффективного регулирования?
От имени профессионального коучингового сообщества выражаем готовность к конструктивному диалогу с уполномоченными органами и предлагаем нашу экспертизу в формировании стандартов, критериев сертификации и контроля качества услуг. Для эффективного регулирования важно:
1. Разграничить понятие «коуч» и установить четкие критерии для профессиональной деятельности.
2. Создать механизм сертификации, опирающийся на международные стандарты.
3. Внедрить систему профессионального надзора.
4. Разработать реестр сертифицированных коучей.
5. Определить меры ответственности за неквалифицированные коучинговые услуги.
Профессиональный коучинг — это структурированная и осознанная практика, направленная на раскрытие потенциала личности и организаций. Следование высоким стандартам и этическим принципам делает коучинг действенным инструментом развития общества и бизнеса.
Совет директоров ICF Charter Chapter Kazakhstan
Подписывайтесь на наши аккаунты:
ICF Қазақстан бөлімшесі» мүшелері,
коучинг мектептері мен
коучинг клиенттеріне және жалпыға
01.10.2024
коучинг мектептері мен
коучинг клиенттеріне және жалпыға
01.10.2024
Халықаралық коучинг федерациясының (ICF) коучинг мамандығын түсіндіруге қатысты
«ICF Қазақстан бөлімшесі» ҚБ директорлар кеңесінің өтініші
«ICF Қазақстан бөлімшесі» ҚБ директорлар кеңесінің өтініші
Құрметті әріптестер,
Соңғы уақыттарда бізге коучингтің не екені және коучтің кім екендігі, сонымен қатар "кәсіби коуч"термині нені білдіретіні туралы көптеген сұрақтар келіп түсуде. Біз Қазақстандағы ICF өкілдері ретінде осы мәселені түсіндіріп, өз пікірімізбен бөліскіміз келіп тұр.
Әрбір ICF мүшесі, тұрғылықты жеріне қарамастан, ICF Кәсіби этика кодексін (ICF кодексі) негізге алады және толықтай ұстанады. Кәсіби этика кәсіби қызметтің барлық салаларында көрініс табады, өйткені кәсіби топтың адамгершілігі (кәсіби мораль) қоғам моральының негізгі бөлігі, ал адамгершіліктің өзі сонау ежелден бері адамдардың мінез-құлқы мен іс-әрекетін, өзара қарым-қатынасын, оның ішінде кәсіби салада реттеуші қағида болып табылады.
ICF кодексінің негізгі анықтамаларына сәйкес (https://coachingfederation.org/ethics/code-of-ethics):
ICF этикалық кодексі ICF-тің негізгі құндылықтары мен этикалық принциптерін және барлық ICF кәсіпқойы ұстанатын әрекеттер стандарттарын сипаттайды. Осы ICF этикалық стандарттарын ұстану қажеттілігі ICF негізгі құзыреттерінің бірінші тармағында бекітілген (ICF негізгі құзыреттері, 1-параграф) және келесідей оқылады: [коуч] «жұмыс барысында ICF этикасына сүйенеді: этикалық нормаларды меңгереді және үнемі коучинг стандарттарын сақтайды».
«ICF кәсіпқойы» - өзін коуч және коучинг супервайзері, ментор-коуч, коуч-тренер, коучинг бойынша оқыту бағдарламасына қатысушы және т.б. рөлдерінде ICF мүшесі немесе ICF тарапынан сертификатталған коуч ретінде танылатын адам.
"Коучинг" - клиенттердің жеке және кәсіби әлеуетін барынша ашуға шабыттандыратын ойлау және шығармашылық процестерді ынталандыратын серіктестік.
"Коуч" сөзі өте кең таралған және шығу тарихы жағынан ағылшын тіліндегі "coach" сөзінен шыққан, яғни А нүктесінен В нүктесіне тасымалдайтын тасымалдаушы немесе вагон дегенді білдіреді және әлі күнге дейін автобустарға, әсіресе спортшылар командаларын тасымалдайтын көліктерге қатысты қолданылады. Кейбір брендтер өз атауында "коуч" сөзін командалық жұмыста нәтижеге қол жеткізетіндігін көрсету үшін пайдалануда. Спортта "коуч" термині спортшыларға өз мақсаттарына және максималды әлеуетіне жетуге көмектесетін жаттықтырушыға қатысты қолданыла бастады. Бүгінде біз коучинг саласында білімі мен дағдылары бар, сондай-ақ "ICF кәсіпқойы» анықтамасына сәйкес келетін маманды кәсіби коуч деп санаймыз.
Сондай-ақ, ICF-те коучтарды сертификаттаудың үш деңгейі бар (әр 3 жыл сайын қайта растау қажет):
ASSOCIATE CERTIFIED COACH (ACC) – коучинг білімі мен дағдыларының бастапқы деңгейін көрсетеді, оларды коучинг барысында қолданады, сондай-ақ коучингте және басқа салаларда осы дағдыларды қолданудың қалай ерекшеленетінін түсінеді.
PROFESSIONAL CERTIFIED COACH (PCC) - коучинг дағдыларын нақты меңгергендігін көрсетеді, дей тұрғанмен белгілі бір дәрежеде коучингте оқытылған әдістемелерге байланысты болуымен қатар, қазіргі уақытта клиентпен толық серіктестік орнатуды үйреніп жатқандығы және барлық игерілген әдістемелерді клиенттің мүддесіне қолдануымен ерекшеленеді. PCC сонымен қатар меңгерілген дағдылардың ерекшелігін қолдана отырып, басқа кәсіптерден айырмашылығын нақты түсінеді.
MASTER CERTIFIED COACH (MCC) - коучинг дағдыларын еркін меңгергенін клиентпен жемісті серіктестік орнату арқылы, оған өз мүмкіндіктерін жан-жақты зерттеуге және меңгеруге көмектесуімен көрсетеді. MCC сонымен қатар меңгерілген дағдылардың ерекшелігін қолдана отырып, басқа кәсіптерден айырмашылығын нақты түсінеді.
ICF Global - 30 жыл бойы жұмыс істеп келе жатқан және бүкіл әлем бойынша 50 мыңнан астам мүшені біріктіретін беделді коучинг ұйымы. ICF ұйымы коучтер үшін кәсіби тәжірибе мен этикалық мінез-құлықтың жоғары стандарттарын белгілейді және бүкіл әлем бойынша коучтерді аккредиттеу мен сертификаттауды қамтамасыз етеді. Ол кең білім беру және дамыту ресурстарын ұсынады, сонымен қатар кәсіби коучтер қауымдастығын қолдайды. Өзінің беделі мен сапаға деген қатаң көзқарасының арқасында ICF ұйымы кәсіби коуч болуға немесе өз жұмысында коучингті пайдалануға ұмтылатын кез-келген тұлға үшін сенімді бағыт болып табылады.
Қазақстандағы ICF бөлімшесі 2020 жылы ұйымдастырылып, ҚР әділет органдарында ресми тіркелді. Қазіргі уақытта 150-ден астам белсенді мүшелерден тұрады. Оның ішінде АСС сертификаты бар 18 мүше, PCC дәрежесінде 34 мүше және MCC деңгейін дәлелдеген 16 мүше бар. Жыл сайын "Халықаралық коучинг апталығы" конференциясы аясында ICF Қазақстан бөлімшесі қоғам белсенділерін, профессорларды, коучинг саласындағы ТОП басшылар мен мамандарды коучингті өз жұмыстарында енгізу бойынша кейстерімен бөлісуге, сондай-ақ әлеуметтік жобаларда коучингтің әсері туралы пікір білдіруге шақырып тұрады.
«ICF Қазақстан бөлімшесі» қоғамдық бірлестігінің 2024 үшін директорлар кеңесі мүшелері:
Елена Григорьева, қамқоршылар кеңесінің Басшысы, Inclusion & Diversity Officer, PCC ICF
Арман Куйбагаров, Президент
Степан Черепанов, Вице-президент, PCC ICF
Назгүл Күнбатырова, сертификаттау және этика жөніндегі Директор, PCC ICF
Айнұр Аманжолова, мүшелік және қаржы жөніндегі Директор
Евгения Емьянова, халықаралық ынтымақтастық жөніндегі Директор
Дана Жантемирова, коучингті кәсіби стандарттарға енгізу жөніндегі Директор, PhD
Ғалымбек Бермағанбетов, ICF стандарты бойынша коучингті қазақ тілінде дәріптеу жөніндегі Директор
Жанар Арупова, жергілікті ұйымдармен, мүдделі тараптармен және коучингті оқыту ұйымдастырушыларымен жұмыс жөніндегі Директор
Соңғы уақыттарда бізге коучингтің не екені және коучтің кім екендігі, сонымен қатар "кәсіби коуч"термині нені білдіретіні туралы көптеген сұрақтар келіп түсуде. Біз Қазақстандағы ICF өкілдері ретінде осы мәселені түсіндіріп, өз пікірімізбен бөліскіміз келіп тұр.
Әрбір ICF мүшесі, тұрғылықты жеріне қарамастан, ICF Кәсіби этика кодексін (ICF кодексі) негізге алады және толықтай ұстанады. Кәсіби этика кәсіби қызметтің барлық салаларында көрініс табады, өйткені кәсіби топтың адамгершілігі (кәсіби мораль) қоғам моральының негізгі бөлігі, ал адамгершіліктің өзі сонау ежелден бері адамдардың мінез-құлқы мен іс-әрекетін, өзара қарым-қатынасын, оның ішінде кәсіби салада реттеуші қағида болып табылады.
ICF кодексінің негізгі анықтамаларына сәйкес (https://coachingfederation.org/ethics/code-of-ethics):
ICF этикалық кодексі ICF-тің негізгі құндылықтары мен этикалық принциптерін және барлық ICF кәсіпқойы ұстанатын әрекеттер стандарттарын сипаттайды. Осы ICF этикалық стандарттарын ұстану қажеттілігі ICF негізгі құзыреттерінің бірінші тармағында бекітілген (ICF негізгі құзыреттері, 1-параграф) және келесідей оқылады: [коуч] «жұмыс барысында ICF этикасына сүйенеді: этикалық нормаларды меңгереді және үнемі коучинг стандарттарын сақтайды».
«ICF кәсіпқойы» - өзін коуч және коучинг супервайзері, ментор-коуч, коуч-тренер, коучинг бойынша оқыту бағдарламасына қатысушы және т.б. рөлдерінде ICF мүшесі немесе ICF тарапынан сертификатталған коуч ретінде танылатын адам.
"Коучинг" - клиенттердің жеке және кәсіби әлеуетін барынша ашуға шабыттандыратын ойлау және шығармашылық процестерді ынталандыратын серіктестік.
"Коуч" сөзі өте кең таралған және шығу тарихы жағынан ағылшын тіліндегі "coach" сөзінен шыққан, яғни А нүктесінен В нүктесіне тасымалдайтын тасымалдаушы немесе вагон дегенді білдіреді және әлі күнге дейін автобустарға, әсіресе спортшылар командаларын тасымалдайтын көліктерге қатысты қолданылады. Кейбір брендтер өз атауында "коуч" сөзін командалық жұмыста нәтижеге қол жеткізетіндігін көрсету үшін пайдалануда. Спортта "коуч" термині спортшыларға өз мақсаттарына және максималды әлеуетіне жетуге көмектесетін жаттықтырушыға қатысты қолданыла бастады. Бүгінде біз коучинг саласында білімі мен дағдылары бар, сондай-ақ "ICF кәсіпқойы» анықтамасына сәйкес келетін маманды кәсіби коуч деп санаймыз.
Сондай-ақ, ICF-те коучтарды сертификаттаудың үш деңгейі бар (әр 3 жыл сайын қайта растау қажет):
ASSOCIATE CERTIFIED COACH (ACC) – коучинг білімі мен дағдыларының бастапқы деңгейін көрсетеді, оларды коучинг барысында қолданады, сондай-ақ коучингте және басқа салаларда осы дағдыларды қолданудың қалай ерекшеленетінін түсінеді.
PROFESSIONAL CERTIFIED COACH (PCC) - коучинг дағдыларын нақты меңгергендігін көрсетеді, дей тұрғанмен белгілі бір дәрежеде коучингте оқытылған әдістемелерге байланысты болуымен қатар, қазіргі уақытта клиентпен толық серіктестік орнатуды үйреніп жатқандығы және барлық игерілген әдістемелерді клиенттің мүддесіне қолдануымен ерекшеленеді. PCC сонымен қатар меңгерілген дағдылардың ерекшелігін қолдана отырып, басқа кәсіптерден айырмашылығын нақты түсінеді.
MASTER CERTIFIED COACH (MCC) - коучинг дағдыларын еркін меңгергенін клиентпен жемісті серіктестік орнату арқылы, оған өз мүмкіндіктерін жан-жақты зерттеуге және меңгеруге көмектесуімен көрсетеді. MCC сонымен қатар меңгерілген дағдылардың ерекшелігін қолдана отырып, басқа кәсіптерден айырмашылығын нақты түсінеді.
ICF Global - 30 жыл бойы жұмыс істеп келе жатқан және бүкіл әлем бойынша 50 мыңнан астам мүшені біріктіретін беделді коучинг ұйымы. ICF ұйымы коучтер үшін кәсіби тәжірибе мен этикалық мінез-құлықтың жоғары стандарттарын белгілейді және бүкіл әлем бойынша коучтерді аккредиттеу мен сертификаттауды қамтамасыз етеді. Ол кең білім беру және дамыту ресурстарын ұсынады, сонымен қатар кәсіби коучтер қауымдастығын қолдайды. Өзінің беделі мен сапаға деген қатаң көзқарасының арқасында ICF ұйымы кәсіби коуч болуға немесе өз жұмысында коучингті пайдалануға ұмтылатын кез-келген тұлға үшін сенімді бағыт болып табылады.
Қазақстандағы ICF бөлімшесі 2020 жылы ұйымдастырылып, ҚР әділет органдарында ресми тіркелді. Қазіргі уақытта 150-ден астам белсенді мүшелерден тұрады. Оның ішінде АСС сертификаты бар 18 мүше, PCC дәрежесінде 34 мүше және MCC деңгейін дәлелдеген 16 мүше бар. Жыл сайын "Халықаралық коучинг апталығы" конференциясы аясында ICF Қазақстан бөлімшесі қоғам белсенділерін, профессорларды, коучинг саласындағы ТОП басшылар мен мамандарды коучингті өз жұмыстарында енгізу бойынша кейстерімен бөлісуге, сондай-ақ әлеуметтік жобаларда коучингтің әсері туралы пікір білдіруге шақырып тұрады.
«ICF Қазақстан бөлімшесі» қоғамдық бірлестігінің 2024 үшін директорлар кеңесі мүшелері:
Елена Григорьева, қамқоршылар кеңесінің Басшысы, Inclusion & Diversity Officer, PCC ICF
Арман Куйбагаров, Президент
Степан Черепанов, Вице-президент, PCC ICF
Назгүл Күнбатырова, сертификаттау және этика жөніндегі Директор, PCC ICF
Айнұр Аманжолова, мүшелік және қаржы жөніндегі Директор
Евгения Емьянова, халықаралық ынтымақтастық жөніндегі Директор
Дана Жантемирова, коучингті кәсіби стандарттарға енгізу жөніндегі Директор, PhD
Ғалымбек Бермағанбетов, ICF стандарты бойынша коучингті қазақ тілінде дәріптеу жөніндегі Директор
Жанар Арупова, жергілікті ұйымдармен, мүдделі тараптармен және коучингті оқыту ұйымдастырушыларымен жұмыс жөніндегі Директор
Біздің аккоунттарға жазылыңыздар:
Кому: Членам Отделения,
коучинговым школам, клиентам коучинга
и общественности
01.10.2024
коучинговым школам, клиентам коучинга
и общественности
01.10.2024
Заявление Совета Директоров ОО «Отделение ICF Казахстан»,
касательно разъяснений по профессии коуча в понимании
Международной Федерации коучинга (ICF).
касательно разъяснений по профессии коуча в понимании
Международной Федерации коучинга (ICF).
Уважаемые коллеги,
В последнее время мы получаем множество вопросов о том, кто такой коуч и что подразумевается под термином "профессиональный коуч". Мы, как представители Международной Федерации коучинга в Казахстане, хотим разъяснить этот вопрос и поделиться нашим пониманием.
Каждый член ICF не зависимо от места проживания признает и соглашается соблюдать Этический кодекс Профессионала ICF (Кодекс ICF).[Профессиональная этика лежит в основе всех аспектов профессиональной деятельности, так как мораль профессиональной группы (профессиональная мораль) является составной частью морали общества, а собственно мораль является одним из самых древних регуляторов поведения и действий, взаимодействия людей, в том числе и в профессиональной сфере.]
Согласно основным определениям Кодекса ICF (https://coachingfederation.org/ethics/code-of-ethics):
Этический кодекс ICF описывает ключевые ценности Международной федерации коучинга (Ключевые ценности ICF), этические принципы и стандарты поведения, которым следуют все Профессионалы ICF (см. определения). Необходимость следования этим этическим стандартам ICF закреплена в первой из Ключевых компетенций ICF (Ключевые компетенции ICF, п.1), и звучит следующим образом: [коуч] «опирается в работе на этику: понимает и регулярно применяет этические нормы и следует стандартам коучинга».
«Профессионал ICF» — человек, представляющий себя как член ICF или сертифицированный коуч ICF в роли коуча, коучингового супервизора, ментора-коуча, коуча-тренера, участника программы подготовки коучей и других.
«Коучинг» — партнерство с Клиентами, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала.
Несмотря на то, что слово «коуч» имеет довольно широкое распространение и исторически происходит от английского слова "coach", которое означало карету или повозку, перевозившую из пункта А в пункт Б (Оксфордский словарь) и до сих пор используется для обозначения автобусов, особенно тех, которые перевозили команды спортсменов. Некоторые бренды также используют слово "коуч" в своем наименовании, чтобы подчеркнуть свою связь с командной работой и достижением результатов. В спорте термин "коуч" стал использоваться для обозначения тренера, который помогает спортсменам достичь своих целей и максимального потенциала. Сегодня мы считаем профессиональным коучем специалиста, который обладает знаниями и навыками в области коучинга, а также соответствующего определению «Профессионал ICF».
Также выделяется три уровня сертификации коучей в ICF (необходимо переподтверждать каждые 3 года):
ASSOCIATE CERTIFIED COACH (ACC) — демонстрирует начальный уровень знаний и навыков, применяет их при коучинге, а также понимает, чем отличается применение данных навыков при коучинге и в других профессиях.
PROFESSIONAL CERTIFIED COACH (PCC) — демонстрирует устойчивое владение навыками коучинга, но в некоторой степени ещё зависит от преподанных в курсе обучения методик и пока учится устанавливать полностью партнёрские отношения с клиентом, фокусировать все освоенные методики в интересах клиента. PCC также показывает устойчивое понимание специфики коучинга в отличие от прочих профессий, применяя полученные навыки.
MASTER CERTIFIED COACH (MCC) — демонстрирует свободное владение навыками коучинга, позволяющее установить плодотворные партнёрские отношения с клиентом, помогая ему всесторонне изучить свои возможности и овладеть ими. MCC также показывает устойчивое понимание специфики коучинга в отличие от прочих профессий, применяя полученные навыки.
ICF Global является авторитетной и уважаемой организацией в области коучинга, которая работает на протяжении 30 лет и объединяет более 50 тысяч членов в 155 странах мира. ICF устанавливает высокие стандарты профессиональной практики и этического поведения для коучей, а также обеспечивает аккредитацию и сертификацию коучей по всему миру. Она предоставляет обширные образовательные и развивающие ресурсы, а также поддерживает профессиональное сообщество коучей. Благодаря своей репутации и строгому подходу к качеству, ICF является надежным ориентиром для всех, кто стремится стать профессиональным коучем или использовать коучинг в своей работе.
Отделение ICF в Казахстане было организовано и официально зарегистрировано в органах Юстиции РК в 2020 году. На данный момент насчитывается более 150 активных членов. Из них имеющие сертификацию АСС – 18 членов, PCC – 34 членов, MCC – 16 членов. На конец 2023 года Отделение ICF Казахстан провели больше 200 мероприятий, завершили более 20 проектов.
Каждый год в рамках Конференции «Международная неделя коучинга», Отделение ICF Казахстан приглашает профессоров, ТОП руководителей и специалистов в области коучинга, поделиться кейсами внедрения коучинга в организациях, а также о влиянии коучинга в социальных проектах.
Совет Директоров 2024 ОО «Отделение ICF Казахстан»:
Елена Григорьева, Глава Попечительского совета, Inclusion & Diversity Officer, PCC ICF
Арман Куйбагаров, Президент
Степан Черепанов, Вице-президент, PCC ICF
Назгуль Кунбатырова, Директор по сертификации и Этики, PCC ICF
Айнур Аманжолова, Директор по членству и финансам
Евгения Емельянова, Директор по международному сотрудничеству
Дана Джантемирова, Директор по внедрению коучинга в профессиональные стандарты, PhD
Галымбек Бермагамбетов, Директор по популяризации коучинга на казахском языке
Жанар Арупова, Директор по работе с локальными площадками, стейкхолдерами и провайдерами коучигового обучения
В последнее время мы получаем множество вопросов о том, кто такой коуч и что подразумевается под термином "профессиональный коуч". Мы, как представители Международной Федерации коучинга в Казахстане, хотим разъяснить этот вопрос и поделиться нашим пониманием.
Каждый член ICF не зависимо от места проживания признает и соглашается соблюдать Этический кодекс Профессионала ICF (Кодекс ICF).[Профессиональная этика лежит в основе всех аспектов профессиональной деятельности, так как мораль профессиональной группы (профессиональная мораль) является составной частью морали общества, а собственно мораль является одним из самых древних регуляторов поведения и действий, взаимодействия людей, в том числе и в профессиональной сфере.]
Согласно основным определениям Кодекса ICF (https://coachingfederation.org/ethics/code-of-ethics):
Этический кодекс ICF описывает ключевые ценности Международной федерации коучинга (Ключевые ценности ICF), этические принципы и стандарты поведения, которым следуют все Профессионалы ICF (см. определения). Необходимость следования этим этическим стандартам ICF закреплена в первой из Ключевых компетенций ICF (Ключевые компетенции ICF, п.1), и звучит следующим образом: [коуч] «опирается в работе на этику: понимает и регулярно применяет этические нормы и следует стандартам коучинга».
«Профессионал ICF» — человек, представляющий себя как член ICF или сертифицированный коуч ICF в роли коуча, коучингового супервизора, ментора-коуча, коуча-тренера, участника программы подготовки коучей и других.
«Коучинг» — партнерство с Клиентами, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала.
Несмотря на то, что слово «коуч» имеет довольно широкое распространение и исторически происходит от английского слова "coach", которое означало карету или повозку, перевозившую из пункта А в пункт Б (Оксфордский словарь) и до сих пор используется для обозначения автобусов, особенно тех, которые перевозили команды спортсменов. Некоторые бренды также используют слово "коуч" в своем наименовании, чтобы подчеркнуть свою связь с командной работой и достижением результатов. В спорте термин "коуч" стал использоваться для обозначения тренера, который помогает спортсменам достичь своих целей и максимального потенциала. Сегодня мы считаем профессиональным коучем специалиста, который обладает знаниями и навыками в области коучинга, а также соответствующего определению «Профессионал ICF».
Также выделяется три уровня сертификации коучей в ICF (необходимо переподтверждать каждые 3 года):
ASSOCIATE CERTIFIED COACH (ACC) — демонстрирует начальный уровень знаний и навыков, применяет их при коучинге, а также понимает, чем отличается применение данных навыков при коучинге и в других профессиях.
PROFESSIONAL CERTIFIED COACH (PCC) — демонстрирует устойчивое владение навыками коучинга, но в некоторой степени ещё зависит от преподанных в курсе обучения методик и пока учится устанавливать полностью партнёрские отношения с клиентом, фокусировать все освоенные методики в интересах клиента. PCC также показывает устойчивое понимание специфики коучинга в отличие от прочих профессий, применяя полученные навыки.
MASTER CERTIFIED COACH (MCC) — демонстрирует свободное владение навыками коучинга, позволяющее установить плодотворные партнёрские отношения с клиентом, помогая ему всесторонне изучить свои возможности и овладеть ими. MCC также показывает устойчивое понимание специфики коучинга в отличие от прочих профессий, применяя полученные навыки.
ICF Global является авторитетной и уважаемой организацией в области коучинга, которая работает на протяжении 30 лет и объединяет более 50 тысяч членов в 155 странах мира. ICF устанавливает высокие стандарты профессиональной практики и этического поведения для коучей, а также обеспечивает аккредитацию и сертификацию коучей по всему миру. Она предоставляет обширные образовательные и развивающие ресурсы, а также поддерживает профессиональное сообщество коучей. Благодаря своей репутации и строгому подходу к качеству, ICF является надежным ориентиром для всех, кто стремится стать профессиональным коучем или использовать коучинг в своей работе.
Отделение ICF в Казахстане было организовано и официально зарегистрировано в органах Юстиции РК в 2020 году. На данный момент насчитывается более 150 активных членов. Из них имеющие сертификацию АСС – 18 членов, PCC – 34 членов, MCC – 16 членов. На конец 2023 года Отделение ICF Казахстан провели больше 200 мероприятий, завершили более 20 проектов.
Каждый год в рамках Конференции «Международная неделя коучинга», Отделение ICF Казахстан приглашает профессоров, ТОП руководителей и специалистов в области коучинга, поделиться кейсами внедрения коучинга в организациях, а также о влиянии коучинга в социальных проектах.
Совет Директоров 2024 ОО «Отделение ICF Казахстан»:
Елена Григорьева, Глава Попечительского совета, Inclusion & Diversity Officer, PCC ICF
Арман Куйбагаров, Президент
Степан Черепанов, Вице-президент, PCC ICF
Назгуль Кунбатырова, Директор по сертификации и Этики, PCC ICF
Айнур Аманжолова, Директор по членству и финансам
Евгения Емельянова, Директор по международному сотрудничеству
Дана Джантемирова, Директор по внедрению коучинга в профессиональные стандарты, PhD
Галымбек Бермагамбетов, Директор по популяризации коучинга на казахском языке
Жанар Арупова, Директор по работе с локальными площадками, стейкхолдерами и провайдерами коучигового обучения
Подписывайтесь на наши аккаунты: