Team Coaching как инструмент развития команд и ресурс развития бизнеса в цифровую эпоху
$
$
Современный мир диктует новые правила игры для бизнеса: ускорение темпов изменений, цифровизация среды и множество проектных и матричных команд ‘поверх’ традиционной организационной структуры. На этом фоне часто наблюдается рост уровня выгорания сотрудников. В таких условиях традиционные методы менеджмента и управления командами могут не давать желаемых результатов.
Одним из передовых решений для адаптации к этим вызовам является Team Coaching. Этот подход позволяет: · Распределить ответственность и роли внутри команды. · Настроить обучение и развитие на рабочем месте. · Обеспечить поддержку сотрудников за счет командного взаимодействия. · Повысить результативность бизнеса благодаря синхронной работе команды.
ПОЧЕМУ TEAM COACHING ЭФФЕКТИВЕН? Мой профессиональный путь за 25 лет включал работу руководителем проектов, консультантом и руководителем, сначала в сфере маркетинга и Big Data, затем в сфере управления персоналом, внедрения международных стандартов оценки м обучения (коучинг, финансы, маркетинг, HR, PR, T&D).
Основное отличие Team Coaching от тренингов или модерации, что это не разовая сессия, а продолженный процесс роста, развития и изменений в ходе выполнения реальных проектов и задач, включающий: · Фасилитацию – помощь команде в поиске решений и синхронизации целей. · Развитие компетенций – работа с лидерством, коммуникацией, адаптивностью. · Формирование навыков командного взаимодействия – улучшение культуры обратной связи и доверия.
В результате команды получают: · Повышенную вовлеченность и ответственность. · Улучшенные коммуникационные навыки. · Гибкость и способность адаптироваться к изменениям.
ДОКАЗАННАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ Исследования подтверждают пользу командного коучинга: · Согласно отчету ICF и Human Capital Institute, компании, использующие коучинг, на 40% чаще демонстрируют высокий уровень вовлеченности сотрудников и на 30% успешнее достигают бизнес-целей. · Исследование McKinsey & Company отмечает, что саморазвивающиеся команды на 25% быстрее адаптируются к изменениям рынка.
ВЫЗОВЫ ВНЕДРЕНИЯ TEAM COACHING И ПУТИ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ Хотя командный коучинг – мощный инструмент, его внедрение требует изменения подходов к управлению. Часто компании сталкиваются с такими проблемами:
Сопротивление– "Мы и так хорошо работаем, зачем это нужно?" Решение: Начать с небольших изменений – внедрить культуру обратной связи, показать первые результаты. В формате командного коучинга команда и лидер сами определяют темп изменений. Ожидание мгновенного результата – коучинг – это процесс, а не волшебная таблетка. Решение: Определить четкие критерии успеха и отслеживать динамику. Периоды роста и улучшения показателей чередуются с плато развития и нужно время для получения стабильного долгосрочного результата. Лидер не готов делегировать – привычка контролировать мешает развитию команды. Решение: Показать, как коучинговый стиль управления усиливает влияние лидера, а не ослабляет его.
ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ Директор отдела маркетинга в международной компании использовал индивидуальный и Team Coaching в процессе трансформации департамента и развития сотрудников, для разработки и внедрения новой стратегии. Интенсивная работа в течение полугода лидера и команды в выбранном направлении позволила выйти на новый качественный и количественный уровень результата по 4 направлениям, от 15 до 40% по различным показателям (по замерам со стороны стейкхолдеров команды).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ Team Coaching – это не только инструмент развития команд, но и ресурс для бизнеса. Он помогает: · Эффективно работать в условиях удаленных форматов, выстраивая доверие и синхронизацию между участниками. · Развивать культуру обратной связи, что снижает уровень стресса и улучшает вовлеченность сотрудников. · Создавать условия для непрерывного обучения на рабочем месте, обеспечивая профессиональный рост и развитие без отрыва от работы. · Стимулировать лидерскую позицию каждого члена команды и распределенную ответственность, что ведет к росту эффективности и продуктивности команды и бизнеса.
ГОТОВЫ ВНЕДРИТЬ TEAM COACHING В СВОЮ КОМАНДУ? Начните с малого – создайте пространство для доверия, вовлеченности и совместного роста. Запустите первую сессию, определите цели и отслеживайте изменения через месяц!
С уважением, Григорьева Елена Team & Executive коуч PCC ICF, Diversity Equity, Inclusion & Belonging Officer ICF Казахстан, Глава Попечительского совета, первый Президент ICF Казахстан. Директор компании Milestones Group